FA App logo

FORADDRESS

for the people TO

SERVE

veiligheid

  • FORADDRESS beseft dat er met jouw kostbare gegevens wordt gewerkt, daarom staan deze alleen op jouw telefoon. Die gegevens zijn versleuteld opgeslagen en daardoor onleesbaar voor anderen. Kijk beneden bij veiligheid tips* voor meer informatie over versleutelen en verstandig gebruik van jouw telefoon.

  • Bij ons geen schandalen met persoonsgegevens die uitlekken. Wij weten zelfs jouw naam, jouw adres etc. niet. Alleen de minimale gegevens om jouw smartphone te herkennen, sta je daadwerkelijk af. Dit betekent dat wij alleen jouw e-mailadres (deze wordt alléén gebruikt voor bevestiging van afgegeven gegevens en als je van telefoon wisselt) en de identificatie van jouw smartphone.

  • Inloggen op jouw account gaat niet, wij hebben geen gegevens van jou, er valt hier niets te wijzigen. Als je jouw persoonlijke gegevens wil veranderen, kan dat alleen in de app, dat is de enige plaats waar jouw gegevens worden opgeslagen.

  • FORADDRESS werkt alleen met beveiligde verbindingen, jouw gegevens worden vanaf jouw telefoon tot aan de aflevering onleesbaar versleuteld (encrypted).

  • Ben je jouw telefoon kwijt, dan kun je op afstand alle gegevens van jouw telefoon wissen. Hoe werkt dit? Druk op de link voor Android of Apple.

Voor verstandig mobiel gebruiken, volg de tips* hierna:

  • Maak minimaal maandelijks een back-up van jouw telefoon, hierop kun je dan meestal terugvallen wanneer iets niet goed is gegaan. Je kunt dit op een PC of in de Cloud doen. Het handigste en veiligste is het wanneer je back-ups ook versleuteld opslaat. 

  • Zet Zoek mijn iPhone of Android aan, dan is er een grotere kans deze terug te vinden, wanneer jow telefoon kwijt is of gestolen.
    Beveilig wel de toegang tot jouw mobiel en/of PC of iMac met een sterk wachtwoord, vingerafdruk of gezichtsherkenning. In de FORADDRESS-app kun je ook nog extra beveiliging instellen om deze te kunnen openen.

  • Installeer een virusscanner, bijvoorbeeld de gratis virusscanner van Avira (Android) of iOS Apple voor jouw mobiel en/of voor uw Windows PC of iMac. Er zijn ook een betaalde versies die voor extra protectie zorgen. Je kunt natuurlijk ook voor een ander merk virusscanner kiezen.

  • Bij iOS van Apple en bij Android staat vanaf versie 6.0 Marshmallow (oktober 2015) versleuteling standaard aan. Bij oudere Android versies 4.4 Kitkat t/m 5.1 Lollipop moet dit nog worden aangezet, ook al heb je deze versie bijgewerkt naar 6.0 Marshmallow. Ga naar de site van Android (Engels) voor meer informatie, of zoek een Nederlandstalige versie. Maak wel eerst een back-up. 

*Alle veiligheid tips gegeven door FORADDRESS zijn vrijblijvend en blijven voor eigen risico voor de gebruiker van de app. FORADDRESS verwijst naar deze sites, maar accepteert geen enkele aansprakelijkheid wanneer dit problemen en/of niet het gewenste resultaat oplevert.

​​​​privacy

  • FORADDRESS verstuurt alleen die gegevens die je zelf hebt goedgekeurd en alleen aan de geadresseerde. Je drukt zelf op de verstuur knop. FORADDRESS zal deze privacygarantie nooit verbreken.

  • Wij weten zelfs jouw naam, jouw adres etc. niet. Alleen de minimale gegevens om jouw smartphone te herkennen, sta je daadwerkelijk af. Dit betekent dat wij alleen jouw e-mailadres (deze wordt alléén gebruikt voor bevestiging van afgegeven gegevens en als je van telefoon wisselt) en de identificatie van jouw smartphone.

  • Als je jouw persoonlijke gegevens wijzigt, krijgen bedrijven alleen de wijzigingen door van de velden die je zelf eerder hebt verzonden. Nooit informatie verzenden die je zelf niet hebt willen verzenden naar dat bedrijf en alleen aan de bedrijven die jij goedkeurt.

  • Wij zijn geen Big Brother en slaan dus ook geen big-data en/of persoonlijk gekenmerkte bestelgegevens van jou op. FORADDRESS opent jouw verzonden gegevens nooit, we sturen deze alleen door. Jouw privacy is en blijft van jou.

  • Wij zijn voorbereid op de nieuwe wet op de privacy AVG GPDR, jij geeft zelf toestemming waarvoor je jouw gegevens afgeeft en krijgt hiervan een mailbevestiging. Je kunt vaak met de app zelfs verzoeken jouw inschrijving te laten wissen bij bedrijven of organisaties.

  • FORADDRESS gebruikt zelfs geen tracking cookies voor de website.

  • Druk op de link privacy policy (Engels) om deze te bekijken.

  • Druk op de link General conditions (algemene voorwaarden) (Engels) om deze te bekijken.

  • ForAddress verstuurt alléén die gegevens die je zelf hebt goedgekeurd en alléén aan de geadresseerde, je drukt namelijk zelf op de Verstuur knop. ForAddress gaat deze privacy garantie nooit verbreken.

volgens de AVG richtlijnen

Welke persoonsgegevens legt ForAddress vast en voor welk doel?

Hieronder een overzicht van ALLE gegevens die FORADDRESS op haar systemen van de consument heeft opgeslagen

1 Vast opgeslagen gegevens van jou, dit zijn ze  . . . en waarvoor heeft FORADDRESS deze nodig?

  • Profiel id = dit is het interne registratienummer van de app-gebruiker.  

  • Profielnaam = dit is de vrij te bepalen aanspreeknaam van de app-gebruiker, dus géén officiële of roepnaam.

  • E-mailadres = deze wordt alléén gebruikt voor service doelen en hier sturen wij de bevestiging van afgegeven gegevens of bestellingen naar toe.

  • Uniek apparaat nr. = hiermee identificeren wij jouw toestel, dit is een unieke code die Android en Apple aan ons uitgeeft.

  • FA gebruiker = deze geeft het toegangsniveau aan welke formulieren er kunnen worden opgeroepen, optie Ja/Nee:

 Ja = dan kan deze app-gebruiker ook test formulieren oproepen, dit is alleen voor ​onze medewerkers.

Nee = deze app-gebruiker kan alleen vrijgegeven formulieren oproepen, dit is voor alle app-gebruikers.

  • Bevestigd = registratie of de app-gebruiker zijn/haar e-mailadres heeft bevestigd via de link aan ons Ja/Nee.

  • Aantal zendingen =  aantal formulieren dat de app-gebruiker heeft verstuurd via FORADDRESS.

  • Registratie = het tijdstip waarop de app-gebruiker zijn/haar e-mailadres heeft bevestigd.

2 Tijdelijke opgeslagen gegevens

  • Gegevens via ingevulde formulieren worden alleen aan de geadresseerde afgeleverd en direct na aflevering verwijderd van FORADDRESS-systemen. De inhoud van de afgegeven gegevens varieert afhankelijk van het gebruikte formulier en is niet bekend bij ons.

  • Als er voor het invullen van een formulier een locatiebepaling nodig is, je zoekt bijvoorbeeld een bedrijf of item in een gebied, dan vraagt de app hiervoor om toestemming. Deze wordt alleen gebruikt voor deze zoekopdracht. Na het opvragen van de locatie wordt dit weer uitgezet, wij volgen je dus nooit. 

3 Het gebruik van cookies in de website

  • FORADDRESS is tegen het gebruik van cookies en gebruikt deze niet voor haar websites. Cookies just make you fat!

4 Veiligheid

  • Alle gegevensuitwisseling tussen mobiel en FORADDRESS servers en aflever bestemmingen zijn versleuteld.

  • Alle websites hebben actieve SSL encryptie certificaten, zie https afbeelding hierboven.

  • Gegevens opgeslagen op de mobiel zijn standaard versleuteld bij IOS en Android, bij oudere versies van Android moet dit handmatig worden ingesteld, zie hierboven een aantal tips voor verstandig mobiel gebruiken.

  • Consumenten kunnen niet inloggen, er staan niet meer gegevens in hun account dan hierboven bij punt 1. Wil je het e-mailadres en de profiel naam aanpassen kan dat via nieuwe registratie link aanvragen in de App.

  • Alle servers zijn voorzien van virusscanners en firewalls.

5 Jouw rechten

  • Je hebt recht op inzage, correctie en/of verwijdering van de vaste gegevens. Het meenemen van eigen gegevens is niet mogelijk, FORADDRESS heeft alleen jouw e-mailadres, zie punt 1. Alle andere gegevens staan op jouw telefoon en die kunnen wij daarom niet overdragen.

  • Je hebt het recht om de toestemming van het verwerken van jouw gegevens in te trekken. Je kunt de onder punt 1 beschreven gegevens laten wissen en/of een klacht in dienen. Stuur hierover een bericht naar servicedesk@foraddress.com met als afzender het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd en met het gewenste verzoek.

  • Wil je de gegevens die zijn opgeslagen op jouw telefoon wissen, verwijder dan de app, de gegevens staan dan niet meer op jouw telefoon.